Termos de Serviço da Leve

Atualizado em 23 de abril de 2025

Sumário

1. Boas-vindas
2. Elegibilidade e Contas
3. Política de Privacidade
4. Diretrizes Complementares
5. Atualização dos Termos
6. Conteúdo Gerado e Licença de Uso
7. Responsabilidades do Usuário
8. Proteção de Jovens e Uso Indevido
9. Condutas Proibidas
10. Integração com Terceiros
11. Prazo e Encerramento
12. Limitações de Responsabilidade
13. Indenização
14. Disposições Gerais
15. Resolução de Conflitos
16. Uso de Inteligência Artificial
17. Compartilhamento de Dados com Parceiros
18. Segurança de Dados

1. Boas-vindas

Seja bem-vindo à Leve! Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o uso da nossa plataforma digital — acessível pelo site www.levehub.com.br e aplicativos associados — operada pela Leve Educação e Carreira LTDA (“Leve”, “nós” ou “nosso”).

Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, interrompa o uso imediatamente.

2. Elegibilidade e Contas

2.1 Idade mínima e consentimento

• A plataforma é voltada para jovens a partir de 13 anos. Menores de idade precisam de autorização expressa de um responsável legal.
• Contas de usuários fora desse critério podem ser desativadas.

2.2 Criação e segurança da conta

• É de sua responsabilidade fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais seguras.
• Responsáveis por menores devem acompanhar o uso da plataforma.

3. Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue os termos da nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Recomendamos a leitura completa.

4. Diretrizes Complementares

Funcionalidades específicas da Leve podem ter regras adicionais, que complementam estes Termos. Ao usá-las, você concorda também com essas diretrizes.

5. Atualização dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. O uso contínuo indica sua concordância.

6. Conteúdo Gerado e Licença de Uso

6.1 Conteúdo da Leve

Os conteúdos gerados pela plataforma (como planos, trilhas, relatórios ou insights personalizados) são sugestões. A Leve não se responsabiliza por seu uso direto sem revisão por parte do usuário.

6.2 Licença sobre conteúdos do usuário

Ao compartilhar conteúdos conosco, você autoriza o uso não exclusivo e gratuito para viabilizar e melhorar os Serviços, incluindo uso de feedbacks para aprimoramento.

7. Responsabilidades do Usuário

Você se compromete a:

• Usar a plataforma de forma ética e legal.
• Garantir que o conteúdo utilizado ou compartilhado esteja adequado ao ambiente educacional.
• Revisar sugestões automáticas antes de aplicá-las.

8. Proteção de Jovens e Uso Indevido

8.1 Jovens e responsabilidade

O uso por menores exige consentimento dos responsáveis. Contas em desacordo poderão ser suspensas.

8.2 Denúncias

Caso identifique uso indevido, entre em contato pelo e-mail: suporte@levehub.com.br. Investigaremos o caso e tomaremos medidas de segurança.

9. Condutas Proibidas

Não é permitido:

• Violar leis ou direitos de terceiros.
• Inserir códigos maliciosos ou interferir no funcionamento da plataforma.
• Usar a Leve para fins ilícitos ou ofensivos.

Contas com condutas inadequadas poderão ser suspensas ou encerradas.

10. Integração com Terceiros

A plataforma pode conter links ou integrações com serviços de terceiros. A Leve não se responsabiliza pelo conteúdo ou segurança desses serviços externos.

11. Prazo e Encerramento

11.1 Pela Leve

Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação dos Termos ou riscos à segurança.

11.2 Pelo Usuário

Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento via suporte@levehub.com.br.

12. Limitações de Responsabilidade

12.1 Sem garantias absolutas

A Leve oferece os Serviços "como estão". Não garantimos que tudo estará livre de erros, mas buscamos constantemente melhorar.

12.2 Limitação de danos

Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, exceto quando exigido por lei.

13. Indenização

Você concorda em nos indenizar por danos ou prejuízos causados por uso indevido da plataforma ou violação destes Termos.

14. Disposições Gerais

• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam válidas.
• Este contrato é regido pelas leis brasileiras.

15. Resolução de Conflitos

Em caso de disputa, buscamos primeiro a solução amigável. Persistindo, o conflito será resolvido por arbitragem, em São Paulo/SP, conforme regras da Câmara de Arbitragem e Mediação.

16. Uso de Inteligência Artificial

A Leve utiliza Inteligência Artificial para:

• Personalizar sua experiência.
• Analisar seu progresso.
• Recomendá-lo(a) a oportunidades alinhadas ao seu perfil.

17. Compartilhamento de Dados com Parceiros

Com seu consentimento, podemos compartilhar dados com parceiros para recomendar:

• Vagas de emprego.
• Mentorias e cursos personalizados.

18. Segurança de Dados

Adotamos padrões elevados de segurança da informação para proteger seus dados — inclusive os processados por nossas ferramentas de IA.

Ao usar a Leve, você está de acordo com estes Termos e com a nossa missão de transformar o seu futuro com mais clareza, propósito e oportunidades. Obrigado por fazer parte da nossa jornada!